各種お問い合わせ

神奈川東部・東京西部出張対応

出張エリア(出張費¥3,000~) 相模原市、座間市、大和市、綾瀬市、海老名市、厚木市、町田市、日野市、八王子市ほか 上記以外にも出張対応が可能ですので、お気軽にお問合せ下さい

よくある質問

Q.どんな種類のガラスを対応していただけるのですか?

A.

一般的な透明、型ガラスからLow-eペアガラス、熱線反射ガラスなどの高性能ガラスまで、ほぼ全てのガラスに対応致しております。

Q.ガラスが割れてしまったのですが、どのガラスを入れたら良いのか分かりません

A.

お電話をいただければ、設置場所や現場状況、割れた断面などからガラスを特定できますので、お気軽にお問合せ下さい。

Q.防犯ガラスを割られて泥棒に入られた場合保証してもらえますか?

A.

弊社独自の保証はありませんが、旭硝子のセキュレという「盗難お見舞金制度」が付いた防犯ガラスがあります。
(詳しくは旭硝子のホームページをご覧下さい。)

Q.夜しか家に人がいないのですが、夜でも来て頂けるのでしょうか?(深夜や土日でも対応していただけますか?)

A.

事前にお問合せ頂ければ対応可能です。
即日の場合も出来る限り対応させて頂きます。

Q.ガラス修理をお願いするのは、どうすればいいのですか?

A.

弊社のガラス修理のページを参考にしていただきます。
連絡先、ガラスの種類、ガラスサイズなどを確認したうえで概算金額をお伝えします。
了承いただきましたら作業日時を決定致します。

Q.修理・取り替え費用の支払い方法は現金一括だけですか?

A.

基本的に現金一括でのお支払いをお願いしておりますが、分割払いや後日振り込みをご希望される場合は事前にご相談下さい。

Q.防犯対策にはどのようなガラスが良いですか?

A.

2枚のガラスの間に強靭な中間膜を挟んだ合わせタイプの防犯ガラスをお勧めしております。
「こじ破り」や「打ち破り」に優れた性能を発揮します。

Q.ガラス修理の際に防犯ガラスに交換していただくことは可能でしょうか?

A.

はい、可能です。ただし防犯ガラスは製作に一週間ほどかかりますので、その間予備のガラスを入れるなどの処置し、後日改めての交換になります。